המחויבות שלנו לנגישות
סאטבר סוכנות לביטוח ("אנחנו") רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הפונים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים בהנגשת אתר האינטרנט שלנו, כדי לאפשר לכל אדם לגלוש בו באופן עצמאי, נוח ובטוח.
התקן שלפיו בוצעה ההנגשה
הנגשת האתר בוצעה בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 להנגשת תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון ה-W3C, ברמת התאמה AA. זאת בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.
סידורי הנגישות באתר
בין היתר, יישמנו באתר את ההתאמות הבאות:
- תפריט נגישות — כפתור קבוע בפינת המסך הפותח תפריט התאמות אישיות: הגדלת והקטנת טקסט, ניגודיות גבוהה, גווני אפור, הדגשת קישורים, גופן קריא, עצירת אנימציות וסמן עכבר מוגדל. הבחירות נשמרות בדפדפן שלכם וממשיכות לחול בכל עמודי האתר.
- ניווט מקלדת מלא — כל רכיבי האתר האינטראקטיביים, לרבות תפריטי המשנה, ניתנים להפעלה באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר.
- קישור דילוג לתוכן — קישור "דלג לתוכן הראשי" המופיע בלחיצת Tab ראשונה ומאפשר לדלג על תפריט הניווט.
- סימון פוקוס נראה — הרכיב הנמצא בפוקוס בעת ניווט במקלדת מסומן בבירור בכל אזורי האתר, לרבות על גבי רקעים כהים.
- תמיכה בקוראי מסך — מבנה סמנטי של כותרות ורשימות, תגיות ARIA ושמות נגישים לכפתורים, לקישורים ולשדות טופס, וטקסט חלופי לתמונות.
- התאמה להעדפת צמצום תנועה — האתר מכבד את הגדרת מערכת ההפעלה לצמצום אנימציות ומבטל בהתאם מעברים, גלילה מונפשת ואפקט התנועה בתמונות.
- ניגודיות צבעים — הקפדה על יחסי ניגודיות מספקים בין הטקסט לרקע לצורך קריאוּת.
- תמיכה מלאה בכיווניות ימין-לשמאל (RTL) — האתר נבנה בעברית ומותאם לכיווניות הקריאה.
- תצוגה מותאמת — האתר מותאם לגלישה במחשב, בטאבלט ובנייד, וניתן להגדיל את התצוגה בדפדפן ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.
רמת הנגישות באתר
אנו פועלים כדי שהאתר יעמוד בדרישות תקן ת"י 5568 ברמת AA. הנגשת אתר היא תהליך מתמשך, ואנו ממשיכים לבחון ולשפר את הנגישות באופן שוטף.
חלקים שטרם הונגשו במלואם
על אף מאמצינו, ייתכן שיימצאו באתר חלקים או תכנים שטרם הונגשו במלואם, לרבות תכנים או שירותים של צד שלישי המוטמעים באתר ואינם בשליטתנו המלאה. אנו פועלים לתקן ליקויים אלה ולשפר את הנגישות בהדרגה. אם נתקלתם ברכיב או בתוכן שאינם נגישים, נשמח לקבל על כך פנייה ונטפל בכך בהקדם.
נגישות במשרדי הסוכנות
משרדי הסוכנות ממוקמים ברחוב התקשורת 7, אשדוד. לבירור פרטים בדבר סידורי הנגישות הפיזיים במשרד ולתיאום הגעה, ניתן לפנות אלינו מראש בטלפון 08-8525591.
פרטי רכז הנגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור? נשמח לשמוע. ניתן לפנות אל רכז הנגישות שלנו:
- שם: אפי
- טלפון: 08-8525591
- דוא"ל: efi@satbar.co.il
- כתובת: התקשורת 7, אשדוד
בפנייה, נודה לכם אם תפרטו את מהות הבעיה, את הדף שבו היא התרחשה, את סוג הדפדפן ואת טכנולוגיית הסיוע שבהם השתמשתם. פרטים אלה יסייעו לנו לאתר את התקלה ולטפל בה במהירות.